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收到电信/联通/移动运营商催缴费律师函该怎么办?

1：确认是否本人办理业务造成的，如果并非本人造成的业务逾期，打运营商电话说明情况。

2：是否本人近两年内无意造成的逾期，近两年内电信业务开户已经落实了实名制和视频验证，金额不大补缴即可。如果金额大又感觉不合理（比如电信宽带，到期是自动停机的，而且部分业务员当时告诉客户停机即会自动销户），这种情况直接联系运营商投诉即可，运营商不松口也可以工信部投诉，或致电消协。

3：18-19年以前的逾期：

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收到律师函没什么大不了，运营商本身很多条款不合理，细心联系运营商即可